С чем связан неослабевающий интерес к аутсорсингу на рынке в последние годы? На наш взгляд, этот интерес обусловлен не только желанием меньше тратить, хотя именно эту причину озвучивает большинство поставщиков подобного сервиса. Уменьшение затрат это конечно полезно, но это не всегда главное для бизнеса. Нам кажется, лозунг "быстрее зарабатывать" звучит более интересно, чем "меньше тратить". А этот параметр напрямую связан с таким понятием, как эффективность бизнеса - делать больше и лучше, и желательно с меньшими усилиями. Но это будет возможно только если вы большую часть времени занимаетесь своим основным бизнесом, ни на что не отвлекаясь. В таком режиме вы обычно больше успеваете сделать, и меньше устаете. Это и есть эффективность вашей работы.

Что может мешать такой организации работы? Причин обычно несколько, но одним из главных факторов, снижающих эффективность работы, есть постоянная обработка лишней информации, постоянное отвлечение на посторонние дела, или другими словами "информационный шум". Это применимо как к отдельным сотрудникам, так и к организацию в целом. Только представьте, что вы сами готовите еду и кормите сотрудников, вы сами занимаетесь перевозками и контролируете курьеров, вы сами обслуживаете всю технику у себя и боретесь со всеми проблемами, вы сами охраняете свое помещение ночью и т.д. С точки зрения организации работы компании это крайне непродуктивное расходование сил и ресурсов. Основной бизнес процесс становится всего лишь одним из многих.

Есть ли выход из подобной ситуации? Конечно есть! Он давно уже опробован во всем мире, и практика показала, что это очень эффективное решение. Называется данное решение аутсорсингом, когда все бизнес процессы, которые не являются вашими основными, которые не ведут к получению прибыли, вы отдаете в специализированные компании. Это сервис печати, это перевозки, это бухгалтерия, это безопасность и многое другое.

Аутсорсинг - это по сути упрощение процессов в компании. Чем сложнее система, тем сложнее ее поддерживать в рабочем состоянии, и тем большее количество рисков в нее заложено. Упрощение системы позволяет снизить "информационный шум" в компании, не отвлекать руководство на постоянные сопутствующие согласования, не отвлекать внутреннюю безопасность на поиск коррупционных составляющих, не отвлекать кадровую службу на постоянный поиск новых людей. Именно подобный подход способен существенно изменить ваши текущие бизнес процессы, повысить их эффективность, позволяет сконцентрироваться на основных задачах бизнеса.